Kthimi dhe ndërrimi
Dëshirojmë të jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj. Prandaj ofrojmë mundësinë e kthimit ose ndërrimit të produktit brenda një afati të qartë.
Afati 24 orë
Kërkesa duhet bërë brenda 24 orëve nga data e pranimit të porosisë.
Kthim
Produkti kthehet i papërdorur, në paketimin origjinal, me të gjitha pjesët.
Ndërrim
Mund ta ndërroni me një produkt tjetër me vlerë të njëjtë ose më të lartë.
Si funksionon
- Hyni te Porositë e mia dhe zgjidhni porosinë e pranuar.
- Klikoni “Kërko kthim / ndërrim”, zgjidhni llojin dhe shkruani arsyen.
- Ne ju kontaktojmë brenda pak orësh për ta organizuar marrjen e produktit.
Kushtet
- Afati është 24 orë nga momenti i pranimit të porosisë — pas tij kthimi nuk pranohet.
- Produkti duhet të jetë i padëmtuar, i papërdorur dhe me paketimin origjinal.
- Produktet higjienike dhe ato të personalizuara nuk mund të kthehen.
- Meqë pagesa bëhet kesh në dorëzim, rimbursimi kryhet kesh pas kontrollit të produktit.
Për çdo pyetje na shkruani te Kontakti ose telefononi 044 290 609.